تصور کنید سایتتون طراحی شده و آماده است محصولات را بارگذاری کردهاید و تبلیغات هم شروع شده اما مشتری هنگام پرداخت با خطا مواجه میشود. نتیجه؟ بیاعتمادی، خروج از سایت و از دست رفتن فروش!
واقعیت این است که دریافت درگاه پرداخت برای سایت فقط یک مرحله فنی نیست، بلکه مهمترین بخش از فرآیند اعتمادسازی با کاربر است.
در این مقاله، بهصورت کاملاً ساده و کاربردی یاد میگیرید:
چه انواعی از درگاههای پرداخت وجود دارد
مزایا و معایب هر نوع چیست
و چطور بهترین درگاه را بر اساس نوع وبسایتتان انتخاب کنید.
اگر تا امروز نمیدانستید کدام درگاه پرداخت برای سایت بهتر است، این راهنمای جامع دقیقاً برای شما نوشته شده است.
درگاه پرداخت چیست و چگونه کار میکند؟
درگاه پرداخت (Payment Gateway) سرویسی است که ارتباط میان فروشگاه اینترنتی شما و شبکه بانکی را برقرار میکند تا مشتری بتواند مبلغ خرید خود را بهصورت آنلاین پرداخت کند.
در واقع، وقتی کاربر در سایت شما روی دکمهی “پرداخت” کلیک میکند، اطلاعات پرداخت از طریق درگاه به بانک ارسال شده، تراکنش انجام میشود و نتیجه به سایت شما بازگردانده میشود.
انواع درگاههای پرداخت در ایران
در ایران، دو نوع کلی درگاه وجود دارد:
درگاه مستقیم بانکی:
این نوع درگاه مستقیماً از بانک دریافت میشود (مثل ملت، سامان، پارسیان و...).
برای دریافت آن معمولاً باید نماد اعتماد الکترونیکی (اینماد) و مجوز فعالیت سایت داشته باشید.
سرعت و امنیت بالایی دارد اما فرآیند دریافتش طولانیتر است.درگاه پرداخت واسط:
شرکتهایی مثل زرینپال، نکستپی، آیدیپی، زیبال و ... از این دسته هستند.
آنها واسطهای بین سایت شما و بانک هستند و دریافت درگاه از آنها سریعتر و راحتتر است.
برخی حتی بدون اینماد هم خدمات میدهند.
تفاوت درگاه مستقیم و واسط در چیست؟
| ویژگی | درگاه مستقیم بانکی | درگاه واسط پرداخت |
|---|---|---|
| سرعت فعالسازی | کند (تا چند هفته) | سریع |
| نیاز به اینماد | بله | گاهی بله، گاهی خیر |
| کارمزد | کم | حدود ۱ تا ۲٪ هر تراکنش |
| پشتیبانی فنی | وابسته به بانک | پاسخگویی بهتر |
| تسویه حساب | روزانه یا چندروزه | روزانه |
| امکانات اضافی | محدود | متنوع (لینک پرداخت، کیف پول و...) |
نتیجه:
اگر سایت شما تازهکار است یا مجوز رسمی ندارد، درگاه واسط بهترین گزینه است.
اما اگر کسبوکار بزرگ و شرکت ثبتشده دارید، درگاه مستقیم بانکی از نظر اعتبار انتخاب بهتری خواهد بود.
دریافت درگاه پرداخت و اینماد برای سایت
بسیاری از کاربران میپرسند: برای دریافت درگاه پرداخت حتماً باید اینماد داشته باشیم؟
پاسخ کوتاه: بستگی دارد.
درگاههایی که بدون اینماد هم فعال میشوند
درگاههای واسط مانند زرینپال امکان دریافت درگاه بدون اینماد را فراهم کردهاند.
در این حالت، احراز هویت شخصی (با کارت ملی و شماره شبای بانکی) کافی است.
البته برخی از آنها محدودیتهایی دارند؛ مثلاً:
سقف تراکنش محدودتر است.
ممکن است در آینده نیاز به اینماد پیدا کنید.
دریافت اینماد برای سایت چگونه است؟
برای دریافت اینماد (نماد اعتماد الکترونیکی) باید مراحل زیر را طی کنید:
ثبت نام در سایت اینماد: enamad.ir
وارد کردن اطلاعات کسبوکار و دامنه سایت
احراز هویت شخصی و بارگذاری مدارک
بررسی فنی سایت (صفحه تماس، قوانین، و سیاست بازگشت وجه)
دریافت نشان اینماد و درج در سایت
داشتن اینماد برای دریافت درگاه مستقیم ضروری است
کدام درگاه پرداخت برای سایت بهتر است؟
انتخاب بهترین درگاه بستگی به نوع کسبوکار شما دارد.
برای سایتهای فروشگاهی
بهتر است از درگاههایی استفاده کنید که افزونهی رسمی ووکامرس یا وردپرس دارند.
مثل: زرینپال، نکستپی، زیبال و...
برای شرکتها و برندهای بزرگ
درگاههای مستقیم بانکی (ملت، سامان) اعتبار بیشتری دارند و برای قراردادهای رسمی بهترند.
راهنمای انتخاب درگاه پرداخت برای سایت (قدمبهقدم)
قدم اول – تعیین نیاز
ابتدا مشخص کنید سایت شما به درگاه واسط نیاز دارد یا درگاه مستقیم بانکی
قدم دوم – مقایسه درگاهها
به معیارهای زیر توجه کنید:
سرعت تسویه
پشتیبانی فنی
داشتن افزونهی وردپرس
رابط کاربری ساده
- پیچیدگی دریافت درگاه
قدم سوم – ثبتنام و احراز هویت
در وبسایت درگاه انتخابی ثبتنام کنید و مدارک هویتی را ارسال کنید.
قدم چهارم – اتصال درگاه به سایت
افزونه درگاه را نصب کنید یا از API اختصاصی استفاده کنید.
قدم پنجم – تست پرداخت
حتماً چند تراکنش آزمایشی انجام دهید تا از عملکرد صحیح اطمینان حاصل کنید.
مزایا و معایب درگاههای واسط
مزایا:
دریافت سریع
بدون نیاز به مجوز
امکانات بیشتر برای مدیریت تراکنشها
معایب:
تسویه با تأخیر چند ساعته
محدودیت سقف پرداخت
نکات امنیتی مهم در انتخاب درگاه پرداخت
از درگاههایی استفاده کنید که گواهی SSL دارند.
آدرس صفحه پرداخت باید با https شروع شود.
همیشه نام شرکت ارائهدهنده درگاه را بررسی کنید.
از کلیک روی لینکهای ناشناس خودداری کنید.
سوالات متداول درباره دریافت درگاه پرداخت
بله، بسیاری از شرکتهای واسط برای افراد حقیقی هم درگاه فعال میکنند.
بین ۲۴ تا ۴۸ ساعت؛ البته بعضی شرکتها مثل زیبال تسویه روزانه دارند.
برای درگاههای مستقیم بله، اما برای واسطها بستگی به سیاست های سرویس دهنده دارد.
